① 網站通話(現在這個): 瀏覽器麥克風直接對話,零電信法規,最快上線。
② 真電話自動接聽: 串接 Twilio 後,客人撥打你的號碼即由 AI 自動接起。 設定 webhook 指向 /api/twilio/voice 即可。
③ 純文字客服: 同一個知識庫也能接網頁聊天 / LINE。